Viu-Viu ist ein Online-Casino, das sich auf die Unterhaltung von Gamern in Europa und international konzentriert. Mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen aus verschiedenen Software-Anbietern bietet Viu-Viu eine abwechslungsreiche Erfahrung für jeden Spieler.
Branding und Geschichte
Viu-Viu wurde im Jahr 2019 gegründet, als ein Joint Venture zwischen mehreren erfahrenen Spielcasino-Unternehmern. Der Name “Viu” ist dabei ein Akronym aus dem Lateinischen Wort „video“ (Gesicht), was auch auf die moderne Visualisierung in den Casinos anspielt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in einem neutral gelegenen Gebäude, das Viu-Viu von der Regulierungsbehörde bestens bewacht wird.
Registrierung und Kontoerstellung
Um sich bei Viu-Viu anzumelden, ist eine einfache Registrierung erforderlich. Der Benutzer benötigt nur ein gültiges E-Mail-Konto und einen Namen für das Account. Alle weiteren Informationen sind optional und können später eingeben werden.
Zuerst wird der neue Nutzer in der Lobby des Casinos empfangen, die durch eine visuelle Anleitung zu allen wichtigen Bereichen wie Aktionen, Profil-Bildschirm oder Hilfe führt. Einige grundlegende Einstellungen müssen vorgenommen werden um einen ordnungsgemäßen Betrieb für alle Spieleanbieter sicherzustellen:
- Wahl des bevorzugten Währungspaares (u.a. CHF, EUR etc.)
- Auswahl der Sprache
- Angabe einer Sicherheitsfrage und -antwort
Nachdem diese wichtigen Schritte abgeschlossen sind können die wichtigsten Spieleanbieter ausgewählt werden:
- Microgaming
- NetEnt
- Pragmatic Play
Kontofeatures
Ein Spieler, der sich bei Viu-Viu registriert hat, kann seine persönlichen Daten ändern oder neue hinzufügen. Ein Spieler kann also auch sein Profil mit Bild oder Namen beschriften.
Wenn es darum geht, Eingaben zu machen oder Fragen zu stellen, ist die direkte Verbindung zum Kundenservice stets verfügbar.
Ermöglicht sind auch die Änderung des Passwortes und der Speicherung von favorisierten Spielen. In Zusammenarbeit mit bekannten Entwicklern wie Microgaming stehen viele Spiele in verschiedenen Kategorien zur Verfügung.
Bonusbetrachtungen
Die wichtigste Sache, wenn es um Online-Casinos geht: Der Bonus! In Viu-Viu gibt es drei verschiedene Arten von Willkommensboni:
- Der erste ist ein Geldbonus mit maximaler Höhe.
- Ein zweiter Bonus – der “Klassiker” – bietet 100 freie Einsätze, um alle Echtgeld-Spiele zu erkunden!
- Und als dritter schließlich können Freispiele in Anspruch genommen werden.
Es gibt noch viele weitere Angebote wie das Wochenendbonus (30 bis 50 Bonus Euro) und die Rollover-Fristen für Boni mit maximaler Höhe von 500%. Die Regeln des Viu-Viu Casino sind im Bonus-Bereich klar definiert. Der Spieler sollte sich also sorgfältig auf diese besonderen Aktionen einlassen.
Zahlungsmethoden und Withdrawals
Viu-Viu bietet eine Auswahl an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen:
- Die bedeutenden Kartendienste wie Visa, Mastercard, Maestro oder JCB sind dabei.
- Ebenso führen Skrill (Moneybookers) und Neteller als elektronische Guthaben-Ausgaben zu den zahlbaren Dienstleistern.
- Banküberweisungen, bei denen es 1-5 Tage dauert, können ebenfalls vorgenommen werden.
Zahlungsmethoden wie PayPal sind für die Einzahlung zugänglich. Bei Abhebungsanfragen werden immer wieder Anforderungen gestellt (z.Bsp. Ausfüllen eines Fragebogens). Aus den verbleibenden 30 bis 150 Bonus-Euro können täglich maximal 10 Euro abgehoben werden.
Spielbereiche und Software-Anbieter
Zu der Vielzahl von Spielen gehören verschiedene Kategorien:
1. Slot Games: Zahlreiche Automaten aus verschiedenen Themen. 2. Roulette, Baccarat & Co. 3. Tischspiele 4. Video Poker
Für die Qualität ist Microgaming ein weiterer wichtiger Partner.
Mobile Version und Benutzerfreundlichkeit
Die Anwendung der Website für den mobilen Zugriff ermöglicht es jedem Spieler aus jeder Gegend des Landes oder sogar anderem Teil der Welt das Casino zu besuchen. Alle Einstellungen lassen sich bequemer über die App erledigen.
Der Benutzerschnitt ist in seinen Kategorien und Auswahlmöglichkeiten übersichtlich angelegt, sodass man ohne große Probleme zurechtkommt.
Sicherheit & Lizensierung
Viu-Viu besitzt eine offizielle Lizenz von der Malta Gaming Authority (MGA) für sein Casino.
Die Website unterstützt Verschlüsselung mit SSL (HTTPS). Mit den Sicherheitsmaßnahmen ist die Spielgemeinschaft geschützt.
Kundenbetreuung
Der Kundenservice in Viu-Viu bietet eine 24/7-Zeitschnitt. Anfragen können stets auf der Website, über E-Mail oder sogar durch Live-Chats gestellt werden. Im Casino selbst werden regelmäßige Aktionen und Events organisiert. Die Kontaktdaten des Online-Portals sind jederzeit verfügbar.
Benutzererlebnis
Das Casino wirkt sich auch auf das allgemeine Spielergebnisses aus, indem es mit innovativen Lösungen einen attraktiveren Spielausschnitt erzielt. Im Rahmen der Kundenbetreuung bieten Mitarbeiter über die Zentrale hinaus auch den Online-Kunden eine direkte Hilfe.
Zusammenfassende Analyse
Insgesamt bietet Viu-Viu mit seinen exklusiven Bonusangeboten und einer breiten Palette an Spielen, einem umfangreichen Zahlungssystem sowie der ständigen Verfügbarkeit seiner Mitarbeiter einen soliden Grund für eine Freude beim Roulette- oder Slots spielen.
